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VOTRE SITE DÉDIÉ A LA FIDÉLISATION DES DONATEURS
En France, à Boulogne-sur-Mer
Qui sommes-nous ?
Humanitel est le centre d’appel du Groupe FIDELIS dédié à la fidélisation des donateurs et aux opérations de collecte de fonds à forte valeur ajoutée.
Basé en France, à Boulogne-sur-Mer, ce centre d’appel à taille humaine s’appuie sur une équipe de téléfundraisers expérimentés dans la collecte de fonds pour mener à bien vos campagnes et vous donner les ressources necessaires à vos missions.
Notre mission
Chez Humanitel, nous croyons en la puissance de la solidarité. Notre mission est de défendre les causes de nos clients pour renforcer le lien avec leur communauté de donateurs et leur permettre de disposer des ressources nécessaires à la mise en place de leur actions. Grâce à nos téléfundraisers dévoués, nous permettons à nos clients de financer leurs missions et leurs actions.
Notre expertise
Les équipes Humanitel sont spécialisées dans la fidélisation de vos donateurs :
– La transformation en donateurs réguliers par prélèvement automatique des donateurs ponctuels.
– La rétention et la réactivation des donateurs réguliers
– Les upgrades du montant mensuel des donateurs en prélèvement automatique
Nos équipes ont déjà réalisé avec succès des campagnes à forte valeur ajoutée comme la conversion PA sur leads ou des campagnes legs et donations.
Notre équipe
Chez Humanitel, nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grande force. Des femmes et des hommes engagés et expérimentés dont la mission est de défendre votre cause.
La qualité au service de la performance
Chez Humanitel, nous savons que la qualité est un levier pour la performance. Pour y parvenir, nous nous attachons à RASSURER et CONVAINCRE les donateurs en nous appuyant sur une solide connaissance de la structure que nous représentons et de la cause que nous défendons. Nos téléfundraisers sont conscients de l’importance de leur rôle et veille à faire vivre la meilleure expérience à vos donateurs.
Nos engagements
La qualité, la transparence et la proximité sont au cœur de notre engagement chez Humanitel. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour assurer le succès de chaque campagne de collecte de fonds.