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Crédit photo : Adobestock

Dans le monde associatif, le fundraising est un enjeu majeur pour la réussite des projets et pour la pérennité des associations. Cependant, trouver de nouveaux donateurs et fidéliser ceux qui soutiennent déjà l’association n’est pas facile. C’est là que peut intervenir ChatGPT, une technologie qui peut aider les associations à améliorer leur fundraising de manière significative. Pourquoi et comment les associations peuvent-elles utiliser ChatGPT pour leur fundraising ?

  • Aide dans votre relation avec vos donateurs

 ChatGPT peut être utilisé pour augmenter la qualité des interactions avec vos donateurs et vos prospects : il peut être utilisé pour répondre aux questions fréquemment posées par les donateurs, pour offrir un support en temps réel ou pour fournir des informations sur les projets et les programmes de votre association. Vous pouvez mettre à disposition un chat sur votre site, l’entrainer avec des informations précises sur vos projets, et ainsi répondre à toutes les questions que se posent vos donateurs, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

  • Réduction des coûts

L’utilisation de ChatGPT peut réduire les coûts liés au service clientèle et à la collecte de fonds, car il peut remplacer certains emplois à faible valeur ajoutée.

Meilleure efficacité : ChatGPT peut aider à automatiser des tâches répétitives, permettant ainsi aux employés de l’association de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

  • Votre assistant personnel pour réfléchir à vos stratégies de fundraising

En plus de ses avantages pour la collecte de fonds, ChatGPT peut également être utilisé comme un assistant personnel pour aider les associations à réfléchir aux stratégies de fundraising. ChatGPT peut fournir des recommandations basées sur des données et des analyses précises, offrant ainsi un soutien important pour la prise de décisions en matière de collecte de fonds. En utilisant ChatGPT, les associations peuvent bénéficier d’un outil précieux pour identifier les tendances du marché, pour déterminer les meilleures pratiques en matière de collecte de fonds et pour élaborer des stratégies innovantes pour atteindre leurs objectifs de collecte de fonds. En fin de compte, ChatGPT peut être un allié de choix pour aider les associations à maximiser leur potentiel de collecte de fonds.

  • Aide à la rédaction de tous les supports de communication

ChatGPT peut également être un allié précieux pour aider les associations à rédiger tous les supports de communication nécessaires pour leur campagne de collecte de fonds. Que ce soit pour la rédaction de communiqués de presse, de lettres de sollicitation, d’e-mails de relance ou de contenu de réseaux sociaux, ChatGPT peut fournir des suggestions pertinentes et efficaces pour la rédaction de ces supports. En utilisant ChatGPT pour la rédaction, les associations peuvent non seulement gagner du temps, mais aussi s’assurer que leur message est clair et convaincant. ChatGPT peut également aider à personnaliser le ton et le style d’écriture en fonction de la cible et du contexte, ce qui peut aider à renforcer l’impact de la campagne de collecte de fonds. En fin de compte, ChatGPT peut être un outil précieux pour aider les associations à communiquer efficacement avec leur public cible et à atteindre leurs objectifs de collecte de fonds.

Oui, mais donnez-moi quelques exemples d’utilisation de ChatGPT dans la collecte de dons au quotidien

Commençons par lui poser des questions simples :

Par exemple :

  • Donne 10 façons différentes pour qu’une association caritative puisse écrire un tweet de remerciement à une personne qui vient de faire son premier don à mon association ? Personnalise chacun en incluant le nom du donateur, qui est Madame Martin.
  • Quels sont les cinq titres de sujet d’e-mail efficaces qu’une association caritative qui aide les enfants pourrait inclure dans sa campagne d’appel à dons de Noël ?
  • Suggere moi 3 thèmes pour des articles de blog qui plairaient aux donateurs d’une association environnementale. Chaque article de blog doit avoir un titre accrocheur.

En plus des tentatives de stimuler votre créativité ou votre travail de contenu, vous pouvez bien sûr utiliser ChatGPT pour répondre à des questions spécifiques :

  • Quel est le montant des dons en euros que la plupart des associations caritatives de lutte contre le cancer en France considèrent comme un don important ?
  • Où puis-je trouver des ressources gratuites et à jour sur les subventions et le financement pour les petites associations caritatives en France ?
  • Quelles sources de revenus pour les associations caritatives enregistrées en France ont connu la plus forte croissance entre 2016 et 2021 ?

Comme on le voit, les utilisations sont infinies. Pour aider les associations à naviguer dans cet océan de possibilité, et pour réunir les énergies, Fidelis a créé le philanthrobot, qui va regrouper les questions classiques des associations. Voir une version béta de Philanthrobot.

Et vous pouvez également rejoindre le « club IA pour les associations », qui regroupe toutes les associations qui souhaitent réfléchir à l’impact de l’IA sur leur travail au quotidien.

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